ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Για παραγγελίες με προορισμό παράδοσης το Νομό Θεσσαλονίκης, δεν επιβαρύνεστε με χρέωση μεταφορικών. Σε αυτή την περίπτωση, οι παραδόσεις πραγματοποιούνται από φορτηγά-αυτοκίνητα ιδιοκτησίας μας.
Όλες οι παραγγελίες εκτός του Νομού Θεσσαλονίκης, αποστέλλονται από την έδρα μας στην Θεσσαλονίκη, με την συνεργαζόμενη μεταφορική, ΟΡΦΕΥΣ ΒΕΪΝΟΓΛΟΥ, χωρίς αυτό να είναι δεσμευτικό.
Το κόστος αποστολής θα ορίζεται μετά από συνεννόηση και επιλογή πρακτορείου μεταφορών ή μεταφορικής εταιρείας. Ο πελάτης υποχρεούται να επιλέξει ο ίδιος τον τρόπο αποστολής, είτε με εκ μέρους του εντεταλμένο μεταφορέα, είτε με ιδία μέσα.
ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Για τις περιοχές στο Νομό Θεσσαλονίκης, η αποστολή γίνεται συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα για ετοιμοπαράδοτα προϊόντα. Για μη ετοιμοπαράδοτα προϊόντα οι αποστολές των προϊόντων μας πραγματοποιούνται εντός 15-20 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία πληρωμής.
Για τις περιοχές εκτός Νομού Θεσσαλονίκης, ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από το πρακτορείο που αναλαμβάνει την παράδοση. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν που παρήγγειλε ο πελάτης δεν είναι διαθέσιμο, τότε το natood.gr θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί του μέσω email ή/και τηλεφώνου, ώστε να τον ενημερώσει για το πότε πιθανολογείται η παράδοσή του.
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον αγοραστή.
ΕΙΔΙΚΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ
Είναι πιθανόν να υπάρξουν εύλογες καθυστερήσεις ή ματαιώσεις, εξαιτίας συνθηκών ανώτερης βίας ή κατά τις περιόδους μεγάλου φόρτου εργασίας λόγω εποχικότητας (έναρξη σχολικής χρονιάς, Χριστούγεννα κ.α.) ή όταν η καθυστέρηση οφείλεται σε γεγονός που βρίσκεται εκτός του επιχειρηματικού μας ελέγχου, όπως σεισμοί, ακραία καιρικά φαινόμενα, πανδημίες (ενδεικτικά η πανδημία COVID κλπ), απεργίες κλπ. Σε κάθε περίπτωση, είναι δέσμευσης μας, να καταβάλουμε κάθε προσπάθεια για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας, ωστόσο δεν φέρουμε καμία ευθύνη για καθυστερήσεις ή προσωρινή αδυναμία να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας από τις παραπάνω αιτίες.